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テレビ放置プレイ中、ビクターよいつ来るの?

テレビが故障して、1ヶ月以上になろうとしております。
そして、いまだに直っておりません・・・
ビクターEXE 2年で故障

まぁ、静かでいいのですが、新聞をとっていないのもので
ニュースが偏っています(笑)
Yahoo!ニュースの面白そうなタイトルの記事しかよみませんからねぇ。

しかも、毎週月曜日の深夜、DVDレコーダーさんが自動で動き出します。
怨み屋本舗 REBOOT」を録画予約しているのです。
キャンセルしたくても、画面が映らないので、操作できません・・・



顛末をまとめておきます。


1.8月初旬にエコモードテレビ(一定時間になると切れる)状態になる。

2.メーカーサポートに電話して、週末に来てもらう。

3.部品が無いので、修理は盆開けに、ということになる。

4.盆休み中に、ラジオテレビになる。音声だけ聞こえるようになりました。

5.盆明けになっても連絡無し

6.9月になっても連絡が全く無いので、こちらから連絡を取る。

7.部品が届いていない。秋の連休前には届く予定となっているとの回答。



そして、今に至るです。


今年中に直るかどうか、めっちゃ心配になってきました。
確かにメーカーの保障期間は過ぎているんですが、
ここまで放置プレイって、ありえなくないですか?

テレビの「補修用性能部品の保有期間」は製造終了後8年なんだから、
発注するんじゃなくて、ある程度は在庫としておいといてくれたらいいのに。
社団法人 全国家庭電気製品公正取引協議会に問い合わせてみるか。
それとも、今、とっても旬な消費者庁に?

来年の大河ドラマは、福山雅治さんの坂本龍馬があるので、
何が何でも直してもらわないと困るんですけどね~



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かなりの放置プレーっぷりですね(^_^;)

我が家も入居してからしばらくしてエコキュートの調子が悪そうだったのだけれど、私が取説をなくしてしまったので、取り寄せたことがあるんです。

その時、1800円かかる(4年前の商品だけど廃番になっているからWEBからDLできない)と言われ、悲しいけれど了解したのに、なーんと!
カタログが届いたという連絡がない。
3か月放置ぐらいだったかしら?

結局こちらから連絡しましたよ。
取り寄せだったのだけれど、ずーっと届いたまま事務所に放置だったらしい。。。

サポートって「こんなもん」ですよね(T_T)

それもひどい話ですね

待つ身としては、1日でも早く来てほしいわけで・・・
いくらなんでも、時間がかかりすぎのような気がします。
クレームを言う人の気持ちもちょっとわかるような。
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